特定商取引法に基づく表示

ご注文後、製作に5～10営業日の製作期間をいただいてからの手配となります。

但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局）とします。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、10日以内に弊社までご返送ください。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 損傷している、汚れている商品

交換・返品の際には商品到着後、10日以内にこちらまでご連絡下さい。
なお、返品にあたっては下記をよくお読みになってからお願いいたします。
お客様都合の場合はお客様負担とさせていただきます。
ただし、不良品交換、誤品配送交換、配送事故は当社負担とさせていただきます。
返品連絡先：info@bv-enfant.jp

• 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
• 商品の性質上、お客様のご都合による返品は出来ません。
• 原則として、お申し込み後のキャンセルはご容赦ください。
• 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
• 写真はサンプルになります。商品の花材などが写真と若干違う場合になることもございますのでご了承ください。 それに伴う、返品・交換等は、お断りさせていただいております。
• 万一配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社、もしくは運送会社までご連絡ください。早急に対処いたします。
• 商品には万全を期しておりますが万一不具合があった場合はお手数ですが商品到着後５日以内にご連絡頂きますようお願い致します。一週間を過ぎますと、いかなる理由があろうとも、返品交換の対象となりません。予めご了承くださいませ。

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

銀行振込（前払い）

ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。

クレジットカード

VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

コンビニ支払

お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

amazonペイメント

Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）や
クレジットカード情報を利用してお買い物できます。

商品代金以外の必要料金

• 消費税（10%）
• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
• お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。